Regulamin sklepu internetowego KMlaptop.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.kmlaptop.pl prowadzony jest przez:

   • KMlaptop

   • Adres e-mail: biuro@kmlaptop.pl

   • NIP: 5140284419

   • REGON: 385084257

   • Adres do korespondencji: Bukownica 115 63-520 Grabów nad Prosną

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski. Realizacja zamówień odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zaakceptuje niniejszy regulamin.

§2 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową www.kmlaptop.pl przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

   • dodać produkt do koszyka,

   • wypełnić formularz zamówienia,

   • wybrać metodę dostawy i płatności,

   • zatwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

3. Zawarcie umowy następuje w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na podany adres e-mail.

§3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (brutto).

2. Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:

   • Przelew online (Sky-Pay, PayU, Przelewy24),

   • BLIK,

   • Karta płatnicza,

   • Płatność przy odbiorze (za pobraniem).

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak nie wpływa to na zamówienia złożone przed zmianą.

§4 Dostawa

1. Produkty dostarczane są za pośrednictwem:

   • Kuriera (DPD, InPost, FedEx),

   • Paczkomatów InPost,

   • Odbioru osobistego (jeśli dostępny i uzgodniony).

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy pobraniu.

3. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia i uzależnione od wybranej formy wysyłki.

§5 Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać oświadczenie drogą e-mailową na adres biuro@kmlaptop.pl lub skorzystać z formularza dostępnego w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

3. Zwracany towar należy odesłać na adres:
   Bukownica 115 63-520 Grabów nad Prosną

4. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, przelewem na rachunek wskazany przez Klienta.

§6 Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 2 lat od dnia dostawy.

2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: biuro@kmlaptop.pl, załączając:

   • numer zamówienia,

   • opis problemu,

   • zdjęcia (jeśli są),

   • dane kontaktowe.

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych. W przypadku uznania reklamacji Klient otrzyma naprawiony produkt, nowy egzemplarz lub zwrot pieniędzy.

§7 Konto Klienta

1. Klient może utworzyć konto w sklepie, co umożliwia podgląd zamówień, śledzenie przesyłki, szybkie zakupy i zarządzanie danymi.

2. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania oraz nieudostępniania ich osobom trzecim.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu KMlaptop.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania oraz żądania ich usunięcia.

Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w sklepie KMLaptop.pl!